Emitir nota fiscal de celular tem detalhes técnicos que causam rejeição pela SEFAZ: NCM incorreto, IMEI ausente, CSOSN errado. Erros geram multa e travam o caixa.
NF-e ou NFC-e?
NFC-e: venda direta ao consumidor final (pessoa física) no balcão. NF-e: venda para PJ, operações interestaduais ou acima de R$10.000 (alguns estados).
NCM correto para celular
Smartphones e celulares (novos e usados): 8517.12.00. NCMs antigos como 8517.12.31 ou 8517.12.39 foram substituídos pela TIPI 2022 — sistemas desatualizados geram rejeição cStat 778.
IMEI obrigatório na nota fiscal
A legislação exige IMEI na nota fiscal de celular. Na NF-e vai no campo infAdProd; na NFC-e nas informações complementares. Sistemas especializados preenchem automaticamente ao capturar o IMEI na venda.
CSOSN para Simples Nacional
- CSOSN 102: tributado pelo Simples Nacional sem permissão de crédito — celular novo sem ST
- CSOSN 500: ICMS cobrado anteriormente por ST — o mais comum para Samsung e Motorola novos
Erro fatal: usar CSOSN 00 (não existe no Simples Nacional — é código do CST). Gera rejeição cStat 357 ou 562.
Substituição tributária em celulares
Samsung e Motorola novos já vêm com ICMS-ST recolhido pelo fabricante. Use CSOSN 500. Se emitir com CSOSN 102, você recolhe imposto em duplicidade — prejuízo direto.
Como o Credit Smart evita rejeições
- NCM 8517.12.00 cadastrado no produto — nunca usa NCMs extintos
- IMEI preenchido automaticamente do PDV
- CSOSN/CST aplicado conforme regime tributário configurado
- Detecta ST do fabricante e aplica CSOSN 500 automaticamente
- Contingência automática quando SEFAZ cai
- Rejeições mostradas com solução sugerida
Perguntas frequentes
Preciso emitir nota para venda abaixo de R$200?
Sim. Toda venda a consumidor final exige NFC-e, independente do valor.
O que é cStat 999 na SEFAZ?
Rejeição genérica — pode ser certificado expirado, CNPJ incorreto ou campos obrigatórios ausentes. Um sistema especializado mostra a mensagem completa e sugere a correção.